⚠️ טיוטה לבדיקה — טרם אושרה לפרסום. נוסח זה נכתב מחדש מול תהליכי איסוף הנתונים בפועל באתר החדש. יש לאשר לפני העלאה לאוויר.
מדיניות זו מתארת אילו נתונים נאספים באתר ofekvisa.co.il, לשם מה, ומה הזכויות שלכם.
מה נאסף
- בעת גלישה בלבד: נתונים טכניים כלליים — סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו ומשך שהייה. אין צורך במסירת פרטים אישיים כדי לגלוש.
- בעת מילוי טופס: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, סוג הוויזה ותיאור קצר של המצב, ככל שנמסרו.
- יחד עם הטופס נשמרים גם: העמוד שממנו נשלחה הפנייה, שפת הממשק, פרמטרי מקור (utm) ותוצאת כלי אם השתמשתם בו.
- בפנייה בוואטסאפ: מספר הטלפון ותוכן ההודעה הראשונה, לצורך זיהוי העמוד שממנו הגעתם.
- שימוש בכלים באתר: התשובות שנמסרו ותוצאת הבדיקה.
למה זה משמש
- מענה לפנייה וליווי התהליך.
- הבנה אילו עמודים מסייעים למי שפונה, ושיפור התוכן.
- דיוור — רק בהסכמה מפורשת ונפרדת.
דיוור והסכמה
הרשמה לדיוור מתבצעת בסימון יזום בלבד — לעולם לא מסומן מראש. ההסכמה, מועדה ונוסח ההסכמה נשמרים. בכל הודעה קיים קישור הסרה, וניתן להסיר בכל עת. זאת בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים).
למי הנתונים מועברים
- Google Analytics 4 — נתוני שימוש באתר.
- ספק אחסון האתר.
- מערכת ניהול הפניות (CRM) ומערכת הדיוור.
- WhatsApp — כאשר אתם בוחרים לפנות בערוץ זה, בכפוף למדיניות שלהם.
איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.
זכויותיכם
ניתן לבקש עיון במידע, תיקונו או מחיקתו, ולהסיר הסכמה לדיוור — בפנייה לכתובת visaofek@gmail.com.
[לבדיקה ולהשלמה: תקופת שמירת נתונים · שמות ספקי ה-CRM והדיוור בפועל · האם נדרשת התייחסות ל-GDPR עבור פונים מאירופה.]