ברוכים הבאים לאתר ofekvisa.co.il (“האתר”). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.
1. מהות השירות ואי-ייצוג משפטי
האתר מספק שירותי סיוע, ליווי והכנת בקשות ויזה וטפסים נלווים.
מובהר כי:
- האתר ו/או מפעיליו אינם משרד עורכי דין ואינם עורכי דין
- השירותים אינם מהווים ייעוץ משפטי
- האחריות להגשת הבקשה ותוכנה הסופי חלה על המשתמש בלבד
- לא נוצר יחס עו״ד–לקוח מכל סוג
2. אחריות המשתמש
המשתמש מתחייב:
- למסור מידע נכון, מלא ומדויק
- לבדוק את כל המסמכים לפני הגשה או חתימה
- להבין כי בדיקת האתר מוגבלת לשלמות טכנית, שגיאות כתיב ועקביות פנימית בלבד
3. תקשורת אלקטרונית
המשתמש מסכים לקבל תקשורת אלקטרונית (דוא״ל / הודעות) כחלק מהשירות.
ייתכן שיוקצה ללקוח כתובת דוא״ל ייעודית לצורך קבלת עדכונים מגורמים ממשלתיים.
ניתן לבקש הפסקת תקשורת בכל עת באמצעות פנייה בכתב.
4. שירותי צד ג׳
חלק מהשירותים ניתנים באמצעות ספקי צד ג׳ (כגון חברות שליחויות או שירותים ממשלתיים).
האתר אינו אחראי לתכנים, שירותים, זמינות או מדיניות פרטיות של צדדים אלה.
5. תשלומים ואגרות ממשלתיות
- מחירי השירות אינם כוללים אגרות ממשלתיות, בדיקות רפואיות או אגרות ביומטריות
- אגרות ממשלתיות עשויות להיגבות בתשלום נפרד
- אגרות ממשלתיות אינן ניתנות להחזר, ללא קשר לתוצאת הבקשה
- אי־תשלום אגרות עשוי להביא להשעיית השירות
6. מדיניות החזרים
השירות כפוף למדיניות ההחזרים של האתר, המפורסמת בעמוד ייעודי ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
7. הגבלת אחריות
בכפוף לדין:
- האתר ו/או מפעיליו לא יישאו באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים
- בכל מקרה, האחריות – אם תיקבע – תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור השירות
- האתר אינו אחראי לדחייה, עיכוב או סירוב של בקשה מצד רשות ממשלתית
8. בוררות וסמכות שיפוט
כל מחלוקת תידון בדרך של בוררות אישית וסודית, ולא כתביעה ייצוגית.
לא ניתן לאחד תביעות של מספר משתמשים.
הבוררות תהא מחייבת וסופית.
9. השעיה וסירוב שירות
האתר שומר לעצמו את הזכות:
- לסרב להעניק שירות
- להשעות או להפסיק חשבון משתמש
- להסיר תכנים לפי שיקול דעתו הבלעדי
10. כוח עליון
האתר לא יישא באחריות לעיכוב או אי־ביצוע הנובע מאירועי כוח עליון (מלחמה, מגפה, שינויי חוק, שביתות, אסונות טבע וכד’).
11. שינוי תנאים
האתר רשאי לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
12. הסכמה
אם אינך מסכים לתנאים אלה – אינך רשאי להשתמש באתר או בשירותיו.
ביצוע הזמנה או שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומודעת לתנאים.